Mutualisation territoriale vs plateforme nationale
Deux logiques : service public d’adhérents et plateforme ouverte à toutes.
Les GIP et syndicats mixtes (Megalis Bretagne, Soluris, SICTIAM, ADICO, AGEDI…) mutualisent l’informatique des collectivités d’un territoire. Leur force : un périmètre souvent large (site, démarches, parapheur, télétransmission, saisine électronique), un coût très bas pour les adhérents, et un accompagnement de proximité. Sur leur territoire, c’est une réussite du service public.
Une limite structurelle : l’accès est réservé aux adhérents ou au territoire couvert. Le degré de personnalisation graphique varie ensuite selon les structures — le SICTIAM, par exemple, annonce une création sur-mesure « à partir d’une feuille blanche » (sictiam.fr, vérifié le 23/07/2026) ; d’autres proposent des socles plus standardisés, à vérifier au cas par cas.
Mairie.app propose une approche complémentaire. Concrètement :
- Ouvert à toutes — aucune condition d’adhésion ni de territoire.
- Identité propre — chaque commune a son design, pas un modèle partagé.
- Socle citoyen étendu — alertes, application installable, mode urgence, chatbot FAQ.
- Portail citoyen inclus — démarches et services en ligne dans le socle.